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我国有哪几个地方案例入选了2020联合国电子政务报告?

 

 

《2020年联合国电子政务调查报告》

已于7月10日正式发布~

 

我国有哪几个地方案例入选了2020联合国电子政务报告?

 

《联合国电子政务调查报告》是全球唯一对联合国所有成员国的电子政务发展状况进行评估的报告。联合国经济和社会事务部(UNDESA)自2001年起连续发布该报告,近年来每两年发布一次。2020年报告已于7月10日正式发布,报告主题为:数字政府助力可持续发展十年行动。

 

我国有哪几个地方案例入选了2020联合国电子政务报告?

 

2020年报告中,我国国家和地方的整体表现如何?哪些地方的案例入选了报告?复旦DMG为您解读重点:

 

我国有哪几个地方案例入选了2020联合国电子政务报告?

 我国电子政务发展指数全球排名
第45位
 

我国电子政务发展指数(EGDI)得分从2018年的0.6811提高到2020年的0.7948,全球排名第45位,是该报告自发布以来排名最高的一次,与2018年排名第65位相比,提升了20名。

 

在三个主要指标的得分上,我国在“在线服务”指数上的得分相对最高,为0.9059,在“电信基础设施”指数上的得分为0.7388,在“人力资本”指数上的得分为0.7396。

 

丹麦、韩国和爱沙尼亚的电子政务发展指数排在全球前三,之后依次为芬兰、澳大利亚、瑞典、英国、新西兰、美国和荷兰等国。 

 
我国有哪几个地方案例入选了2020联合国电子政务报告?
电子政务发展指数排名前20的国家
 

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中国在各项指标上的得分和排名
 
 

我国有哪几个地方案例入选了2020联合国电子政务报告?

上海市在全球城市排名中
位列第9
 

除了国家层面的排名,报告还根据地区分布和人口数量,从全球选取了100个城市,对其在线服务指数进行评测与排名。上海作为中国城市的代表,在全球100个城市中排名第9,地方在线服务指数(LOSI)进入第一梯队“非常高”(Very High)。

 
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地方在线服务指数排名前20的城市
 

地方在线服务指数包括技术、内容提供、服务提供和参与互动四个维度上的80项指标,上海在“技术”维度上并列第2。

 
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在线服务指数各指标排名靠前的城市
 
 

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三个来自中国的经典案例入选报告
 
报告还选择了三个来自中国的经典案例,以下为案例选译:
 
上海:围绕数据打造线上线下融合的数字政府
 

“上海是中国最大的城市,为超过2400万居民提供公共服务所需要的资源也是巨大的。为了改善运营和提升公共服务提供水平,市政府基于使用需求,以新制定的《上海市公共数据和一网通办管理办法》为依据,创新方式,来促进政府部门之间的数据共享。”

 

“打造了一个政府、行业和社会数据可以跨层级、跨部门、跨系统、跨服务共享交换的一站式服务平台。”

 

“为打造数字政府、改善营商环境、提升上海市民的生活水平做出了巨大贡献。”

 

“用户可随时随地随身获得电子服务。为与线上服务相融合,还设有两百多个线下服务点和两万多名工作人员,来满足人民的线下服务需求。这种线上线下相融合的体系实现了“一网通办”的服务方式,使用户可以在一次访问中完成所有事项和流程。这种方式对年长者、失业者和孕妇等有特殊需要的弱势群体来说尤为方便。”

 
我国有哪几个地方案例入选了2020联合国电子政务报告?
 
杭州:实时交通管理

 

“杭州通过大数据分析来进行交通管理。聚集在超级计算机中的数以百万计的服务器对数据点进行分析,并使用专属算法来管理交通信号和优化交通流量。依托数据分析和人工智能,该市的智能交通系统有助于降低拥堵、交通事故和违章。”

 

“覆盖全市的摄像头实时监控交通状况。交通管理系统从视频画面中识别交通事故和拥堵情况,并整合互联网数据和警报数据,实现对全市交通事件的即时感知和响应。

“视频分析技术被用于引导整个城市的交通,视频识别算法使管理部门可以采取预防措施来保障公众安全。”

 

我国有哪几个地方案例入选了2020联合国电子政务报告?
 

中国:为残疾人提供在线服务

 

“在以人民为中心的政务服务框架下,弱势群体得到了特别的关注。例如,为解决残障人士的需求,北京通过创新在线应用持续改进社会保障和公共服务系统。”

 

“一个特别的应用使残障人士可直接通过政府网站申请助残设备。所有拥有北京户口、符合残障标准的人士无需提交残障证明即可获得这些设备。

 

“在平台通过数据共享自动确认申请人身份和相应补助额度后,主管部门即可在线完成审批流程。”

 
我国有哪几个地方案例入选了2020联合国电子政务报告?
 
 

我国有哪几个地方案例入选了2020联合国电子政务报告?

最后
小编要敲黑板的是
 

咱们复旦DMG实验室的主任郑磊教授也参与了这份联合国报告的制作过程,于2018年12月参加了在纽约联合国总部举行的专家组会议,并被邀请为报告第六章“面向数据驱动的电子政府”的外部评审专家。

 

我国有哪几个地方案例入选了2020联合国电子政务报告?

 

复旦DMG和联合国经济和社会事务部的合作由来已久,DMG实验室的郑老石2017年即参加了在纽约联合国总部举行的2018联合国电子政务报告的专家组会议,并在报告的准备过程中提供建议和专业知识。

 
DMG与联合国的合作历史回顾
(可点击以下链接阅读)👇
 
联合国经社部与复旦DMG实验室发布数字政府领域合作计划
 
如何给各国电子政务打分?联合国官员在复旦DMG详细解读
 
关于数字政府与数据开放,联合国在乌镇怎么说?
 
郑磊联合国会议发言:通过技术创新优化公共服务,提升社会包容性
 
郑老石周末去纽约看红叶,顺便到联合国提了几点建议
 
联合国统计司长复旦开讲:我们办公室里没有秘密数据
 
 
 
 
 
 
 

原文始发于微信公众号(复旦DMG):我国有哪几个地方案例入选了2020联合国电子政务报告?